Livrare gratuită de la 1000 MDL

Dacă valoarea produselor din coș depășește 1000 MDL, livrarea prin Nova Post este gratuită, oriunde în Republica Moldova. Pentru comenzile sub această valoare, costul de livrare este calculat automat și afișat înainte de finalizarea comenzii.

De la comandă la livrare, în 4 pași simpli

Iată exact ce se întâmplă din momentul în care finalizezi comanda și până când produsele Prunesso ajung la tine.

1. Plasezi comanda și alegi livrarea

2. Primești confirmarea comenzii

3. Aștepți sosirea coletului

4. Ridici comanda

Întrebări frecvente despre livrare

Pot alege unde ridic coletul?

Da — la finalizarea comenzii alegi oficiul, poștomatul sau adresa de livrare care ți se potrivește.

Cum urmăresc comanda?

Primești un număr de tracking Nova Post prin email, cu care poți urmări coletul în timp real. Link la Tracker

Ce fac dacă nu sunt acasă la livrare?

Curierul te contactează telefonic înainte de livrare, sau poți alege ridicarea de la oficiu/poștomat pentru flexibilitate maximă.

Livrați și în afara Moldovei?

Momentan livrăm doar în Republica Moldova. Pentru colaborări internaționale, vezi pagina de Parteneriate B2B.

Termen de livrare

Comenzile ajung la destinație în 1–2 zile lucrătoare de la expediere, oriunde în Moldova.

Termenul nu include ziua în care coletul a fost predat curierului, weekendurile și sărbătorile oficiale.

Cînd se achită plata pentru livrare

Plata se face securizat, cu cardul, direct pe site, la finalizarea comenzii.